E. Ders sonrası ve yönetim · Kılavuz 25
Hata nasıl bildirilir ve bildirimlerim nasıl takip edilir?
Karşılaştığınız sorunu tek formla bildirin, durumunu izleyin.
-
1
“Hata bildir”e basın
Panel sayfalarında köşedeki yüzen düğme, tahtada, kumandada ve önizlemede çubuktaki “⚠ Hata bildir” düğmesi formu açar.
Ekranda: ⚠ Hata bildir
-
2
Formu doldurun
“Ne oldu?” alanı zorunludur. İsterseniz “Nasıl tekrar edebiliriz?” ve “Ne olmasını beklerdiniz?” alanlarını da yazın; teknik bilgiler otomatik eklenir.
-
3
Ekran görüntüsü ekleyin
Varsa sorunu gösteren bir ekran görüntüsü ekleyin; gereksizse “Kaldır”.
-
4
Gönderin
“Teşekkürler, hata bildiriminiz alındı” mesajını görürsünüz.
-
5
Takip edin
Hesap menüsündeki “⚠ Hata Bildirimlerim” sayfasında bildirimlerinizin durumu ve yöneticinin notu görünür.